Auditoria de un espacio. Plantilla Coca-cola

PLANTILLA COCA-COLA:

ÁREA FABRICA
CAPTADORES DE ATENCIÓN	CARACTERÍSTICAS FÍSICAS	SÍMBOLOS	HABILIDADES DE INTERRELACIÓN	CULTURA	OTROS
1.VISTA
LUCES	MUCHA
COLORES	ROJO, NEGRO Y BLANCO	LOGOTIPO
MOVIMIENTO	RÁPIDOS
2.OÍDO	ALTO
3.OLFATO	PERFUME
4.TACTO	PEGAJOSO
5.GUSTO
6.LENGUAJE			MUY BUENO
7.CULTURA: IGUALDAD DE GÉNERO				MIXTO
8.CULTURA: SOSTENIBLE			SOSTENIBILIDAD
9.OTROS

CARACTERÍSTICAS	ARQUITECTURA	HABITAT	ICONOGRAFÍA VARIAS	COLECTIVA	ORGANIZACIÓN
VISTA: LUZ
CANTIDAD		MUCHA		MUCHA
INTENSIDAD		MUCHA		MUCHA
GAMA	CÁLIDA	CÁLIDA	CÁLIDA	FRÍA
COLOR
GAMA TÉRMICA	CÁLIDA	CÁLIDA	CÁLIDA	FRÍA
SATURACIÓN	INTENSA	INTENSA	INTENSA	INTENSA
LUMINOSIDAD	INTENSA	INTENSA	INTENSA	INTENSA
LÍNEAS	ONDULADA	CURVA	CURVA	ONDULADA
TRAZADO	CONTINUO	CONTINUO	CONTINUO	CONTINUO
LONGITUD	MEDIANA	MEDIANA	MEDIANA	MEDIANA
DIRECCIÓN	HORIZONTAL	HORIZONTAL	HORIZONTAL	HORIZONTAL
SENTIDO	AVANCE	AVANCE	AVANCE	AVANCE
FORMAS:
TAMAÑO	GRANDE	MEDIO	MEDIO	MEDIO
ALTURA	GRANDE	MEDIA	MEDIA	MEDIA
ANCHURA	MEDIA	MEDIA	MEDIA	MEDIA
ANGULOSIDAD	MEDIA	MEDIA	MEDIA	MEDIA
VOLÚMENES
TAMAÑO	GRANDE	MEDIO		MEDIO
PESO	PESADO
ESTABILIDAD/ RESISTENCIA	MEDIA	MEDIA	MEDIA	MEDIA
RELIEVE	MEDIO	PLANO	PLANO	PLANO

ESTILO:

El estilo de cada profesional que se dedique a trabajar en Coca-cola, queda designado por la propia empresa.
Es un estilo formal en cuanto a administradores y algo más informal, cómodo y deportivo en cuanto a repartidores, personas en puntos de venta, etc.


HABILIDADES DE INTERRELACIÓN:

El éxito de cualquier tipo de empresa está basado en el grado de fortaleza de las relaciones

interpersonales entre los componentes de la misma.

 Las relaciones interpersonales positivas, harán que se favorezca la comunicación, la confianza y ayudará la resolución de conflictos en la empresa. Una empresa es sobre todas las cosas, un

negocio de relaciones. El factor determinante del éxito o fracaso del negocio es la

capacidad de relación de sus miembros.

Cada constituyente de la empresa viene dotado de una capacidad intelectual y

una capacidad emocional. Cuando estos dos atributos se accionan e interactúan con los

de otro constituyente se produce un resultado denominado inteligencia relacional,

que depende no sólo de los atributos de cada constituyente sino de la interdefinición e

interactuación entre ellos. Esta inteligencia relacional se encuadra en un paradigma

relacional diagramado por la confianza mutua y por la comunicación.

La confianza es la honestidad y transparencia entre los constituyentes del sistema. Está asociada a los

atributos individuales de competencia, consistencia, responsabilidad, juego limpio,

generosidad y benevolencia.

La conectividad y comunicación entre las partes minimiza la rivalidad y la hostilidad entre

compañeros de trabajo. Para garantizar también esta inteligencia relacional es necesaria una alta

motivación que provea al grupo de energía emocional.

Cuando se realizan los procesos de selección de personal en esta y cualquier otra empresa, según al puesto al que se aspire y su perfil, ciertas habilidades y actitudes tendrán mayor peso en la evaluación del candidato.

Cito a continuación una lista de habilidades y actitudes más valoradas en general, que también tienen alguna relación con la capacidad de interrelación de los empleados de una empresa.

Habilidades sociales:

-Empatía.

-Liderazgo.

-Interrelación con otros.

-Escucha activa.

-Persuasión.

-Capacidad de comunicación.

Habilidades profesionales:

-Trabajo en equipo.

-Liderazgo.

-Negociación.

-Control del estrés.

-Racionalización.

-Capacidad analítica.

-Capacidad de síntesis.

-Argumentación.

-Innovación y creatividad.

-Iniciativa.

Actitudes personales:

-Respeto.

-Sinceridad.

-Calma.

-Elegancia.